Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

w ramach serwisu internetowego FIZJOMED CLINIC

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego www.fizjomed.pro (dalej: „Serwis”).
2. Usługodawcą i właścicielem Serwisu jest:
   
   FIZJOMED PRO sp. z o.o.
   ul. Bielska 157A
   43-340 Kozy
   
   KRS: 0001005653
   NIP: 9372748432
   REGON: 523803560
   
   dalej zwana „Usługodawcą”.
3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] oraz telefonicznie pod numerami wskazanymi w Serwisie.
4. Regulamin został sporządzony zgodnie z:
   ● Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   ● Kodeksem cywilnym,
   ● Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§ 2. Rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca umożliwia:
   a) przeglądanie treści zamieszczonych w Serwisie,
   b) korzystanie z formularza kontaktowego w celu przesłania wiadomości do Usługodawcy.
2. Korzystanie z Serwisu jest nieodpłatne.
3. Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych systemów rezerwacji wizyt. Korzystanie z takich systemów odbywa się na zasadach określonych przez ich operatorów.

§ 3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu niezbędne są:

1. urządzenie z dostępem do Internetu,
2. aktualna przeglądarka internetowa,
3. włączona obsługa JavaScript,
4. włączona obsługa plików cookies,
5. aktywny adres e-mail w przypadku korzystania z formularza kontaktowego.

§ 4. Formularz kontaktowy

1. Korzystanie z formularza kontaktowego jest dobrowolne i nieodpłatne.
2. Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
3. Zabrania się przesyłania za pośrednictwem formularza treści:
   ● bezprawnych,
   ● naruszających prawa osób trzecich,
   ● zawierających złośliwe oprogramowanie,
   ● sprzecznych z dobrymi obyczajami.
4. Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości lub opuszczenia formularza.

§ 5. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Serwis działał prawidłowo i był dostępny dla Użytkowników.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   ● czasowe przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, prac serwisowych lub aktualizacji,
   ● awarie sieci telekomunikacyjnych i dostawców Internetu,
   ● nieprawidłowe działanie urządzeń lub oprogramowania wykorzystywanego przez Użytkownika,
   ● skutki podania przez Użytkownika nieprawidłowych danych.
3. Informacje zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej, diagnozy ani zaleceń terapeutycznych.

§ 6. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest FIZJOMED PRO sp. z o.o.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności i Cookies dostępna w Serwisie.

§ 7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub formularza kontaktowego można zgłaszać:
   ● drogą elektroniczną na adres: [email protected],
   ● pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające kontakt z osobą zgłaszającą.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Serwisie.
2. Usługodawca może dokonywać zmian Regulaminu w przypadku:
   ● zmiany przepisów prawa,
   ● zmian technologicznych,
   ● zmiany sposobu świadczenia usług drogą elektroniczną.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.